2.3.1 De docent is in staat om kleine storingen zelf te benoemen en/of te verhelpen.

Storingen treden geregeld op en meestal is dit net op het moment dat je voor een klas van 30 studenten staat die onrustig wachten tot je verder gaat. Ik durf gelukkig van mijzelf te zeggen dat ik vrij computervaardig ben en meestal kan ik snel een oplossing vinden voor het probleem. 

In het klaslokaal heb je over het algemeen te maken met een digibord die het niet doet of een computer die niet werkt. In eerste instantie is het handig om te beginnen bij het checken van de kabels en te zorgen dat de beeldinstellingen goed staan. Meestal is het probleem dan al opgelost, is dit niet het geval dan zijn er meerdere opties mogelijk. Ik kan een collega of ICT expert erbij halen, zelf wat dingen proberen of het overslaan en doorgaan met de les. Als apparatuur of programma's het niet doen, is er snel sprake van onrust en dus is het naar mijn mening het meest effectief om eerst even door te gaan. Wanneer de studenten dan aan het werk zijn dan kan ik het probleem proberen op te lossen of hulp inschakelen. Mochten de studenten een toets online moeten maken en de accountgegevens zijn niet correct of de internetverbinding valt steeds weg, dan heb ik over het algemeen altijd een papieren versie achter de hand. Ondanks dat ik groot voorstander ben van het digitaal werken, kamp je af en toe met deze problemen en is het goed altijd iets achter de hand te hebben.